faq よくあるご質問

お店やサービスについて

実店舗はありますか?

大阪府和泉市にショールームを兼ねた作業場がございます。お近くにお住まいでしたら、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。展示品の販売をしております。インテリアだけでなく、ドライフラワー単品やテラリウムも置いてあります。送料や梱包がかからない分、ネット価格よりお安く提供させていただきます。
また、ドライフラワーやテラリウムのお手入れの仕方などをアドバイスさせていただくこともできます。

ラッピングはお願いできますか?

贈り物用のラッピングにつきましては、別途料金300円を頂戴しております。
商品の形態によってはラッピングに対応できないものもありますのでご了承くださいませ。
※なお、イベント商品の場合は商品ページに簡易の無料ラッピング付きと記載しているものもございます。例)母の日、父の日、クリスマス商品等。

メッセージカードを付けてもらえますか?

はい、無料でメッセージカードをお付けしております。当店でご用意したカードにお客様のメッセージを印刷いたします。

営業時間と定休日を教えてください

当店は年中無休です。営業時間はAM9:00時~PM18:00時となっております。
なお、ホームページからのご注文やお問合わせにつきましては、24時間承っておりますが、営業時間外にいただいたご注文やお問合せのお返事は翌営業日となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

商品の取り置きはお願いできますか?

恐れ入りますが、オンラインショップという性質上、商品のお取り置きはお受けしておりません。
商品の在庫は日々変動しております。商品によっては在庫のみで再入荷の予定がないものもございますので、気に入った商品がございましたら是非売り切れてしまう前にお買い求めください。

ランプは1点モノということですが、同じものを複数個は場合は?

はい。店舗様から同じモノが欲しいとリクエストされるとこがあります。
そういった場合はできる限り対応させていただいておりますので、別途ご連絡ください。

納品書・領収書を付けてもらえますか?

カート画面「ご購入手続き」ボタンの上に、□納品書・領主書の添付を希望する、がございます。チェックを入れてご購入手続きをしてください。商品に添付し、発送させていただきます。
※チェックを入れなければ納品書・領主書は添付いたしません。

ドライフラワーについて

ドライフラワーはどのくらい保ちますか?

ドライフラワーは長持ちさせるために水分を抜き取ったお花です。ですので生花と比べて遥かに長期間美しさを楽しむことができます。飾る環境や花の種類によって期間は変わってきますが、平均して一年程で少しずつ退色がはじまります。(着色したドライフラワーはさらに長い間色を留めます)徐々に変化する風合いを味わえるのもドライフラワーの最大の魅力です。
アンティークな雰囲気が増し、より愛着を感じていただくと幸いです。

ウエディング用にドライフラワーのブーケや髪飾りをオーダーできますか?

オーダー制作も可能です。お問い合わせよりご相談ください。お急ぎの場合はお電話でも承ります。
受付電話:0725-99-8822

hananicoのドライフラワーは他とどう違うのですか?

ドライフラワーは枯れたお花ではありません。
美しさを保つために水分を抜いたお花です。ですので、制作方法や素材そのものの品質によって、上質なものとそうでないものがあります。
hananicoの扱うお花は長年の付き合いがある市場から直接仕入れるので、品質も鮮度の良さはも間違いありません。産地にもこだわりがあり極力、国産で無農薬のものを選んでいます。
新鮮な生花を、ドライフラワー製作場で大切に作っているので、色の鮮やかさと形の良さなど、品質については自信を持っております。

テラリウムについて

テラリウムはどんな場所に置いたらいいですか?

基本的には直射日光を避けた室内の明るい場所に置いてください。
昼間、電気を点けなくても文字が読める程度の明るさであればOK。
苔は弱い光が長く続く環境が居心地が良く好きなので、窓辺の直射日光が当たる所は避けてあげてください。
また、寒さには比較的強いのですが、暑さには弱い子が多いです。
夏はできるだけ涼しい場所においてください。瓶の中に熱がこもると苔が痛んでしまいます。
エアコンの風が直接当たる場所も避けてください。

水やりはどれくらいの頻度がいいの?

フタがあるタイプでは、2週間に一度くらい霧吹きをかけてあげます。
フタがないものに関しては、朝夕霧吹きをしてあげましょう。
ただし、瓶の底面に水が溜まってしまうのはやり過ぎです。水が多いとカビが発生し、苔が痛む原因となります。様子を見ながらお世話しておげてください。
世話をしているとだんだん苔の様子がわかってきます。季節や置く場所によっても変わってきますので、あまり神経質にならずにおおらかに世話をしてあげてください!

テラリウムに自分の好きなフィギアを入れたいのですが?

もちろん!お好きなようにカスタマイズしてください。ご自分だけの世界を作り込んでください。
ただし、金属製品は錆びて苔が傷んでしまうのでやめた方がいいでしょう。水に弱い紙製や布製もやめておいた方が良いでしょう。樹脂製やプラスチック製、石やガラス製がオススメです。

大きくなったらどうしますか?

苔の成長はゆっくりなので、小さなビン内でも問題ありませんが、ヒノキゴケなど苔の種類によっては新芽が出て、上に伸びてくるものもあります。伸びすぎたな、と感じたら散髪する気持ちでハサミでカットしてあげましょう!

旅行や帰省で留守にしてしまう場合はどうしたらいい?

冬場であれば、蓋をしたまま室内に置いておいて大丈夫です。
心配なのは夏場です。苔は暑さには弱いので、室温の高さに弱ってしまうかもしれません。夏場は冷蔵庫か野菜室の保管をおすすめします。
暗い場所では光合成を行わず、休眠状態になるのでしばらくは問題ありません。

アートキットについて

キットは子供でも作れますか?

作れます。
特別な道具を使わないので、ご家庭にあるハサミ(ニッパー)、ボンド等があれば誰でも作ることができます。作り方動画を見ればお子様でも作ることができますが、ハサミやボンドは使い方を誤るとケガの元になります。必ず保護者の方がついて一緒に作ってあげてください。